Сопровождение программных продуктов 1С:Предприятие

Центр информационных технологий «ЛЕММА» предлагает услуги профессионального сопровождения и настройки программных продуктов 1С любой конфигурации.

В рамках услуг сопровождения 1С нами предусмотрены 3 варианта работы с Клиентом:

• Разовый вызов специалиста по требованию — позволяет быстро и качественно осуществить настройку 1С систем, устранить неполадки с программным продуктом, которые возникли впервые и не требуют дополнительной работы программиста.
• Пакетное обслуживание — позволяет снизить расходы на обслуживание программ 1С за счет снижения стоимости работ по предоплате, но в то же время получить качественные услуги по настройке 1С. Пакетное обслуживание включает пакеты на 10, 20 и 50 часов работы специалиста. В зависимости от количества заказанных часов, Вы получаете пропорциональную скидку на час работы программиста.
• Абонентское сопровождение 1С

Договор ежемесячного абонентского сопровождения 1С:

• обеспечивает максимально эффективную и комфортную работу с программой за счет регулярности поддержки, квалифицированных консультаций, своевременного решения текущих задач, диагностики возможных проблем, профессиональной настройки 1С - решений
• позволяет решать все возникающие вопросы и удовлетворять все текущие потребности силами специалистов компании ЛЕММА
• гарантирует быстроту реакции на внештатные ситуации

Нами предусмотрены разнообразные и гибкие тарифы на абонентское обслуживание 1С. Наши менеджеры с радостью подберут наиболее подходящий тариф, отвечающий всем индивидуальным потребностям и возможностям Клиента.

Преимущества абонентского сопровождения 1С:

• Цена: минимальная стоимость часа работы специалиста, по сравнению с пакетными и разовыми формами работы
• Быстрота решения задач: срок реагирования на абонентскую заявку — в течение 1 рабочего дня
• Профессионализм: клиентов, состоящих на абонентском обслуживании, курируют только высококвалифицированные, опытные специалисты
• Комфортный график: выезд специалистов по заранее согласованному графику и в удобное для Клиента время
• Экономия времени: наши специалисты в курсе специфики работы установленной у Клиента конфигурации и специфики его требований, поэтому не тратится время на согласование или введение программиста в курс дела
• Выгода:
  
  • Эксклюзивные условия при покупке программного обеспечения в компании ЛЕММА
  • Бесплатная подписка на Бухгалтерский ежемесячник «БУХ.1С»
• Технические преимущества: создание резервной копии, консультации персонала по работе с системой, информирование обо всех релизах и изменениях в программе

Более подробную информацию об условиях и тарифах на услуги сопровождения и настройки программных продуктов 1С Вы всегда сможете получить, связавшись со специалистами нашей компании:

Тел.: (863) 297- 51- 87; (863)297-50-64

Электронная почта:info@lemma-rostov.ru